Café de La Gare

"Merci encore pour votre accueil ainsi que vos recommandations de la visite du Château les Barraillots qui nous a réservé un très bel accueil et dégustations ! Nous recommandons également la visite de la fabrique Papiers Ruscombe de Frédéric Gironde adjacente."

"Très agréable et sympa. Heureusement qu'il y a cet endroit chaleureux à Margaux car sa serait triste. En plus Ulysse notre Yorkshire est un client exigeant mais il a pris goût à y aller pour son gâteau et son bol d’eau. Merci les filles d’égayer nos journées."

"Accueil toujours souriant et agréable ! L'ambiance est familiale et sympathique, que ce soit pour les retraits de colis ou pour les achats tabac/presse. Belle continuation à vous 😊"

"Habitué à ce restaurant, l’accueil a été très médiocre. 3 serveurs différents, qui semblent blasés et plus du tout à l’écoute du client. Je ne pense pas que nous reviendrons bientôt."

"Toujours accueillants"

"Super accueil toujours avec le sourire et la convivialité je suis cliente depuis plusieurs années et toujours bien reçu bon esprit cela se ressent je recommande vivement top"

"Relais colis et bar Ambiance très sympathique. Accueil toujours agréable."

"Nous avalons été mal accueillis à peine arrivés. . . . Suite à votre réponse …. Madame, Je suis surprise par votre réponse, qui non seulement minimise l’expérience que j’ai vécue, mais démontre également, par le ton employé, un manque flagrant de professionnalisme. Un accueil ne se résume pas à un simple bonjour ( qui d’ailleurs n’a pas été le cas), mais à la manière dont un client est pris en charge avec courtoisie et bienveillance. Malheureusement, ce n’est pas ce que nous avons ressentis lors de notre visite. Quant au déplacement des chaises, il n’y avait aucune mauvaise intention, mais simplement l’envie de trouver un endroit confortable ( à l’abris du soleil). Si cela posait problème, un échange respectueux aurait suffi à clarifier la situation. Au lieu de cela, votre réaction et le ton employé ont été désagréables. Ce qui nous a le plus marquée, c’est la manière dont vous vous êtes adressée à nous ( et je précise sans aucune formulation de politesse), pas simplement le contenu de vos paroles. Votre réponse écrite, empreinte de condescendance, est d’ailleurs une nouvelle preuve du manque de considération et de professionnalisme. Un accueil chaleureux et respectueux aurait permis de régler ces petits malentendus sans qu’ils ne deviennent sources de tension. Je vous encourage à revoir votre approche, car au-delà des faits, c’est le ton et l’attitude qui façonnent l’expérience client. Cordialement,"

"L'accueil y est toujours très sympathique que ce soit Vanessa ou Cécile qui soit présente. Toujours agréable de passer boire un café avant ou après la débauche. Leur entrecôte est également un délice Je recommande"

"Accueil souriant et fort sympathique."